Atsakingas Lošimas

Mes „Heats“ rimtai žiūrime į atsakingą lošimą ir siekiame, kad jūsų žaidimas būtų kontroliuojamas ir saugus. Siūlome praktines priemones ir pagalbą, kad galėtumėte valdyti savo laiką, išlaidas ir įpročius – jei kada nors jausite, kad lošimas tampa problema, kviečiame nedelsiant kreiptis pagalbos.

Lošėjo apsaugos principai

Mūsų tikslas – užtikrinti, kad kiekvienas žaidėjas galėtų žaisti atsakingai. Mes gerbiame privatumą, laikomės pagrindinių saugumo reikalavimų ir palaikome atvirą komunikaciją. Skatiname spręsti problemas anksti ir suteikiame priemones, leidžiančias kontroliuoti veiklą pagal individualius poreikius.

Valdymo priemonės

Siūlome kelias galimybes riboti žaidimo veiklą. Jau turimos priemonės apima savanorišką nusišalinimą ir savęs vertinimo testus. Jei norite nustatyti papildomas ribas ar aptarti saugos priemones, susisiekite su mūsų palaikymo komanda per pokalbį arba el. paštu [email protected].

Indėlių limitai

Galime padėti nustatyti dienos, savaitės ar mėnesio indėlių limitus pagal jūsų poreikį. Nors automatiniai slankikliai gali būti neaktyvūs, bet mes operatyviai įvykdome vartotojo prašymus per palaikymą – pateikite prašymą ir mes patvirtinsime pokyčius jūsų paskyroje.

Nuostolių limitai

Jei norite riboti grynųjų pinigų nuostolius per tam tikrą laikotarpį, galime nustatyti netekties ribas arba aptarti kitas saugumo priemones. Tokie limitai padeda kontroliuoti riziką ir sumažinti impulsyvius sprendimus.

Laiko apribojimai ir paskyros pertraukos

Galite paprašyti paskyros pertraukos (laikiną sustabdymą) arba ilgesnio savanoriško nusišalinimo. Jei norite apriboti sesijų trukmę ar nustatyti priminimus, susisiekite su palaikymu – mes padėsime rasti tinkamiausią sprendimą.

Savanoriškas nusišalinimas

Savanoriškas nusišalinimas leidžia laikinai arba visam laikui užblokuoti prieigą prie paskyros. Tai rimtas ir efektyvus įrankis tiems, kuriems reikia aiškaus pertraukos periodo.

Probleminio elgesio ženklai

• Negalėjimas nustoti lošti arba žaisti ilgiau nei planuota;
• Nuolatiniai finansiniai sunkumai dėl lošimo;
• Melavimas artimiesiems apie žaidimo veiklą;
• Lošimas, kad atgautumėte prarastus pinigus;
• Prarastas susidomėjimas kasdienėmis veiklomis dėl lošimo.

Patarimai, kaip išlaikyti kontrolę

• Nustatykite aiškius biudžetus prieš pradedant žaisti;
• Naudokite indėlių ir nuostolių limitus; kreipkitės į palaikymą, jei reikia pagalbos;
• Dar kartą peržiūrėkite išlaidas ir žaidimo laiką reguliariai;
• Jei jaučiate įtampą ar nerimą dėl lošimo, darykite pertrauką arba aktyvuokite savanorišką nusišalinimą.

Profesionali pagalba ir paramos organizacijos

Jei jums reikalinga papildoma profesionali pagalba, kreipkitės į vietines ir tarptautines organizacijas, pavyzdžiui, Lošimų priežiūros tarnybą, Priklausomybės ligų centrą arba tarptautines pagalbos linijas (Gambling Therapy, GamCare). Jie siūlo informacijos, konsultacijų ir gydymo galimybes. Sunkiais atvejais rekomenduojame kreiptis į sveikatos priežiūros specialistus.

Jei norite aptarti jūsų paskyros ribas ar aktyvuoti saugumo priemones, parašykite [email protected] arba naudokite mūsų gyvo pokalbio funkciją svetainėje.